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Für Ihr Konto gilt ein monatliches Nutzungskontingent. In Ascadi heißt es Monatsbudget.

Verbrauch ansehen

Klicken Sie unten links auf Ihr Profilbild oder Ihren Namen, dann auf Einstellungen und auf Nutzung. Dort sehen Sie:
  • Ihre Lizenz (Lizenz: …),
  • wie viel Prozent Ihres Monatsbudgets verbraucht sind,
  • an welchem Tag sich Ihr Budget zurücksetzt (Budget setzt sich am … zurück),
  • falls freigeschaltet, Ihre zusätzliche Nutzung (Extra Usage: …).
Wird es knapp, erscheint dort der Hinweis Limit bald erschöpft. Sie können dann schon vorab eine Freischaltung anfragen (siehe unten).

Wenn das Monatsbudget aufgebraucht ist

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Weiterarbeiten mit einem Ersatzmodell

Ist Ihr Monatsbudget aufgebraucht, antwortet zunächst ein günstigeres Ersatzmodell. Über dem Eingabefeld sehen Sie dann den Hinweis: „Ihr Monatsbudget ist aufgebraucht. Bis zur Freischaltung antwortet ein günstigeres Ersatzmodell.“ Antworten können sich in dieser Zeit anders lesen als gewohnt.
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Pause bis zur Freischaltung oder zum Zurücksetzen

Ist auch dieser Spielraum verbraucht, erscheint ein roter Hinweis Monatsbudget aufgebraucht. Dann pausiert die Nutzung, bis zusätzliche Nutzung freigeschaltet ist oder sich Ihr Budget zurücksetzt.
Im Hinweis steht jeweils auch, wann sich Ihr Budget zurücksetzt.

Freischaltung anfragen

Klicken Sie im Hinweis oder unter Einstellungen → Nutzung auf Freischaltung anfragen. Danach steht dort Anfrage gesendet. Ihre Anfrage geht an die Administration Ihrer Organisation in Ascadi (Org-Admin). Sie entscheidet, ob für Sie zusätzliche Nutzung (Extra Usage) freigeschaltet wird. Sagen Sie der zuständigen Person am besten kurz Bescheid, dass Ihre Anfrage vorliegt. Ist die Freischaltung erfolgt, klicken Sie im Hinweis auf Erneut prüfen.
Steht dort Anfrage gesendet, liegt Ihre Anfrage bereits vor. Sonst kann Ascadi Ihr Konto gerade keiner Organisation zuordnen, die die Anfrage bearbeiten könnte. Schreiben Sie uns dann an support@visionarydata.de.
Dann sehen Sie statt Freischaltung anfragen die Schaltfläche Selbst freischalten. Anfragen aus Ihrem Team finden Sie, wenn Sie unten links auf Ihr Profilbild klicken, unter Organisation → Budgets bei Offene Anfragen. Dort können Sie eine Anfrage bearbeiten und Extra Usage freischalten oder sie ablehnen.
Wahrscheinlich ist Ihr Monatsbudget aufgebraucht und ein Ersatzmodell antwortet. Achten Sie auf den Hinweis über dem Eingabefeld. Für anspruchsvolle Aufgaben fragen Sie eine Freischaltung an.
Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns über Kontakt.